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Fix für Anti-Spam-Update auf Kaspersky Security 5.5 für Microsoft Exchange 2003

// April 13th, 2009 // IT, Kaspersky

Unter bestimmten Umständen kann es zu einem Problem mit den Updates für die Anti-Spam-Komponente im Produkt Kaspersky Security 5.5 für Exchange kommen. Um dieses zu beseitigen sollte wie folgt vorgegangen werden:

1. Deaktivieren von der Anti-Virus und der Anti-Spam-Komponente über die Kaspersky Security Konsole
2. nach ca. einer Minute den Kaspersky Security 5.5 Dienst mittels des Befehls "net stop kscm4e" in der DOS-Eingabeaufforderung stoppen
3. Sicherstellen, dass der Prozess kavscmesrv.exe nicht mehr läuft (Taskmanager)
4. vorhandene Datei gegen die Heruntergeladene austauschen
5. Starten des Diensts Kaspesky Security 5.5 über die Diensteverwaltung oder den Befehl "net start kscm4e" in der DOS-Eingabeaufforderung
6. Update der Anti-Spam-Datenbanken durchführen
7. Anti-Virus und Anti-Spam-Komponenten über die Kaspersky Security Konsole aktivieren

  Fix für Spam-Signaturen-Update auf KSE 5.5 for Microsoft Exchange 2003 (9.2 KiB, 368 hits)

Sollte das Problem anschließend noch weiterhin auftreten, bitte an das Supportforum oder den technischen Support für Businessprodukte wenden.

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