Een efficiënte en snellere klantenservice is het perfecte visitekaartje voor een bedrijf. Maar in te veel plaatsen kan de verwerking van dergelijke verzoeken door problemen en vertragingen ook een echte hinder voor de klanten.

In deze webcast zullen we tonen door middel van een aantal praktische voorbeelden van hoe u met verschillende oplossingen gebaseerd op Microsoft technologieën om vragen van uw klanten en daarmee het bewerken van een kwalitatief hoogwaardige klantenservice kan bieden.

Uitgebreide en relevante informatie over de klanten overal en altijd beschikbaar zijn en de basis vormen voor de juiste beslissingen te nemen en de juiste reactie op aanvragen van klanten.

Duur: 60 minuten
Gebeurtenis-id: 1032356882
Presentator: Sven THIMM, Product Manager, Unified Communications-oplossing, Germany GmbH

Tags: Marketing, Microsoft, Webcasts

In deze webcast leert u de verschillende onderdelen van System Center Virtual Machine Manager 2007 in gebruik in de praktijk om te weten. Zal worden behandeld, onder meer, de centrale bibliotheek, sjablonen voor virtuele machines, de voorzieningen voor self-service portaal. Ze leren ook hoe de exploitatie van bestaande VMs kunnen worden - en hoe in complexe omgevingen te houden.

Duur: 60 min.
Gebeurtenis-id: 1032353597
Presentator: Michael korp - Technology Consultant, Microsoft Germany GmbH

Tags: Microsoft System Center, TechNet, webcasts

In deze webcast series, krijgt u een overzicht van de technische details van de thans gepubliceerde bulletins. Bovendien heeft elke maand, actuele veiligheidskwesties gepresenteerd en besproken. Doorheen de Webcast, heeft u de mogelijkheid om direct vragen stellen aan onze Microsoft-Oostenrijk tot beveiligingsspecialisten.

Duur: 40 minuten
Gebeurtenis-id: 1032356973

Tags: Microsoft, Security, webcasts

In deze webcast we tonen door middel van een aantal praktische voorbeelden van hoe gebruik te maken van oplossingen gebaseerd op Microsoft technologie om nieuwe producten te vereenvoudigen en te versnellen.

Een bijzondere focus efficiënt teamwork - zelfs buiten corporate grenzen en het gebruik van moderne communicatiemiddelen om te stemmen processen. Dankzij de naadloze samenspel van de verschillende componenten oplossing zal de efficiëntie te vergroten zonder dat de werknemers met complexe technologie last.

Nieuwe en gebruiksvriendelijke hulpmiddelen voor samenwerking versnelling van de ontwikkeling van nieuwe producten en tegelijkertijd zorgen voor een optimalisatie van de kwaliteit van het product.

Duur: 60 minuten
Gebeurtenis-id: 1032356878
Presentator: Sven THIMM, Product Manager, Unified Communications-oplossing, Germany GmbH

Tags: Marketing, Microsoft, Webcasts